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苹果承认iPhone12存绿屏问题,目前已经掌握到少数关于此情况的反馈

2020-11-19  股票知识     来源: 未知  
11月19日讯 近日,据 MacRumors 报道称,他们获得了一份内部文件,文件中苹果承认iPhone12存绿屏问题。新闻发布后引起了网友的热议,具体内容如下: 据 MacRumors 报道称,他们获得了一份

  11月19日讯 近日,据 MacRumors 报道称,他们获得了一份内部文件,文件中苹果承认iPhone12存绿屏问题。新闻发布后引起了网友的热议,具体内容如下:

  据 MacRumors 报道称,他们获得了一份内部文件,文件中苹果承认在某些情况下 iPhone 12 的屏幕会出现闪屏、绿屏、灰色光芒或其它令人意外的异常显示情况。苹果在与授权售后共享的文档中表示,苹果已知道该问题,正在调查中。建议工作人员避免维修这些受影响的 iPhone,而应该通知用户保持 iPhone 自动升级系统,使用最新系统版本。苹果目前认为后续可以通过 OTA 系统更新来修复 #iPhone12绿屏# 这一问题。此前 iPhone 11 Pro 系列也有类似绿屏情况,苹果后来通过 iOS 13.6.1 的 OTA 系统更新修复了这个问题。

  据外媒报道,苹果公司已承认,在某些情况下,iPhone 12的屏幕会出现闪烁、绿色或灰色光芒,以及其它非预期的颜色变化。同时苹果公司还表示,目前已经掌握到少数关于此情况的反馈,正在调查中。“苹果将通过软件更新进行修复,用户不需要更换硬件。”

  根据用户报告,该问题发生在显示屏亮度设置为90%左右或更低时。一些用户在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前两个iOS 14.3测试版上都遇到了这个问题,闪烁或发光并不总是持久,对一些用户来说,短时间后这种情况就会消失。

  对于苹果公司将通过软件更新的方法进行修复的做法,有数码博主提出了质疑,称“iPhone 12大规模的绿屏苹果说是软件问题,我感觉还是屏幕混用的锅,绿的都不一样”。同时该博主还建议,可以使用第三方软件查询自己的iPhone 12屏幕,三星屏幕代码开头G9N/G9P/G9Q,LG屏幕代码开头GVC/GH。

  iPhone 12出现绿屏,究竟是软件原因还是硬件问题?这还需要等待苹果进一步的调查结果。如果是软件问题,只需要进行系统升级就可以解决,但如果是硬件问题,苹果又会如何解决?

  在本周与苹果授权服务提供商分享的文件中,苹果表示,已知道与此问题相关的用户报告,并正在进行调查。苹果已经建议技术人员至少在目前避免为受影响的 iPhone 提供服务,而是告知客户应该让他们的 iPhone 保持最新 iOS 版本的更新。这一指导意见表明,苹果可能有信心在未来的软件更新中修复这一问题。

  类似的绿屏问题曾影响了部分 iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 机型,苹果此前在 iOS 13.6.1 中修复了该问题。

  从 iPhone 12 机型推出后不久,不少用户就投诉这个问题,这个问题会影响 iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro 和 iPhone 12 Pro Max。

  根据用户报告,该问题似乎发生在显示屏亮度设置为 90% 左右或更低时。许多用户在 iOS 14.1、iOS 14.2、甚至前两个 iOS 14.3 测试版上都遇到了这个问题,闪烁或发光并不总是持久的,对一些用户来说,短时间后就会消失。

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